【资料图】

1、(1)通过回答问题解锁:当输入错误图形5次后，需在30秒后才能重新输入，如果确实忘记了，可以点显示屏右下角的“忘记了图案”，此时根据问题输入正确的答案即可解锁，解锁后需重新设置图形锁。

2、(2)您也可以到售后服务中心进行解密。

3、(3)只能双wipe(所谓的双清)了，你去网上搜索中兴u885双wipe，按教程来就行了，这是清除手机数据，这样手机的所有数据都被清除，包括已安装的程序，游戏之类和手机设置等，都会恢复到原厂设置，但在手机内存卡的东西不会被清除。

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