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高级经济师考试《高级经济实务(人力)》模拟题(一)案例分析题（3-3）

一、案例分析题

（三）H公司是一家成立不到两年的中型儿童玩具生产企业，经过磨合，企业的各项工作逐步走上了正轨。但仍存在不少问题：有些工作没人做，有些工作负责人过多，经常出现矛盾冲突；有些人的能力很强，却没有得到对应的岗位，而有些人的能力不足，却处在重要的岗位上。为此，企业高层要求人力资源部门尽快解决上述问题。人力资源部门经过分析认为，出现上述问题的原因主要是各个职位的职责不够明确。于是，企业决定根据自身的战略规划和经营要求，从职位分析入手来解决企业目前存在的问题。

8、简述职位分析的基本原则、步骤及主要方法。正确答案：（共9分）职位分析的基本原则包括：①分析而不是罗列；②针对的是职位而不是人；③以当前的工作为依据；④陈述事实而不是进行判断。职位分析包括以下几个基本步骤：①职位分析的准备。职位分析的准备阶段主要需要完成以下几方面的工作：明确职位分析的目的、选择和培训职位分析人员、选择职位分析的方法和工具、与组织中的相关成员进行沟通；②职位分析的执行。职位分析的执行阶段就是指运用恰当的职位分析工具、方法和手段实施职位分析工作；③职位信息的分析与整理。职位分析工作不只是对职位信息的简单收集，还需要对所收集的信息进行总结、归纳、综合、整理、分析，通过对职位信息的整理和分析，根据职位分析的目的，分析职位安排的工作任务的合理性、职位所从事的工作任务的饱和度、职位工作任务的难易度以及职位任职者的资格要求等，形成分析结果；④职位分析结果的运用和修正。职位分析结果的运用和修正阶段是将职位分析结果运用到各项人力资源管理实践中，一般在职位分析完成后半年到一年，就应当对职位分析的结果进行审查和研究，并根据组织的实际情况做出调整。职位分析的主要方法包括访谈法（个人访谈、群体访谈、任职者上级访谈）、问卷调查法、观察法、工作日志法、职位分析问卷法。

答对1个要点得1分

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