最近这几年，新能源汽车发展飞速，给传统燃油车市场带来了很大冲击。尽管如此，新能源车相比燃油车在稳定性方面依旧存在一些缺陷。毕竟燃油车经过了这些年的发展，已经十分成熟。但新能源车还处在发展起步阶段，难免还要面对一系列的问题。尤其是新能源纯电车，各方面的问题确实不少。对此，我们了解了近一个月内投诉量最大的三款新能源车，都是大家比较熟悉的车型，具体又是哪些问题被投诉了呢，我们不妨一探究竟！

投诉榜第一位：极氪001

在榜单没有揭晓答案之前，相信很多关注新能源纯电车的朋友或许内心已经想到了极氪001。在日常的各种报道中，有不少报道提到了极氪001的投诉情况，也在不少车主心中留下了“不靠谱”的形象。近一个月时间内，极氪001的投诉量为168次，排在新能源纯电车投诉榜第一位。有用户也在网络平台搜索了极氪001投诉的关键词，很快就能找到一系列的投诉信息。

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根据车质网显示的信息，极氪001集中被投诉的方面是大规模的动力系统障碍、做工相对粗糙以及存在欺诈行为等。前段时间多名极氪车主表示，该车的车机系统影响安全行驶，具体表现为当车主想要一键休憩时，点击一次无法实现对应效果，大多数时候还要点第二次，使用便捷性十分一般。更让车主担忧的是，当车主想结束休憩模式时，主驾驶座椅还会出现突然向后移动的情况，存在较大的安全隐患。

其次是做工方面的吐槽，更是让不少用户颇为不满。极氪001作为一款中大型车，定位偏高端，却在最基础的做工方面屡屡出问题，让不少用户对这款车的质量感到担忧。从车质网显示的投诉信息了解到，该车座椅有明显凹凸纹、电动门设计有异响以及安全辅助系统故障座椅塌陷等，确实大大降低了用户对极氪的好感度。

作为吉利旗下的高端新能源品牌，极氪本应该是高质量与高科技相结合的车型，但实际表现十分欠缺，多次“空降”投诉榜第一位，让不少用户万分无奈。除了上述提到的投诉点之外，极氪001还存在一定的欺诈行为，尤其是厂家承诺的服务与车辆的续航表现存在较大差距，让不少用户感觉被骗，确实需要厂家给予正面回应并提出解决方案。

投诉榜第二位：广汽丰田bZ4X

随着315临近，越来越多车主开始通过各种途径维护权益。在众多维权的方式中，投诉是用户获得厂家回应最高效的方式之一。正因为如此，广汽丰田bZ4X近一个月内投诉量飙升。根据车质网的新能源纯电车投诉榜单来看，丰田bZ4X最近一个月的投诉量为23次，排在榜单第二位。值得一提的是，该车的投诉量近一个月内呈直线上升，这种势头预计还将延续至3月底。

在一系列的投诉信息中，丰田bZ4X被投诉最集中的问题是续航里程虚标以及功能虚假宣传等。尤其是车辆的冬季续航能力，缩水更为严重。对此有车主反馈，车辆在8℃以上的温度环境中不开空调、不驾驶高速的状态下行驶，上海郊区的实际通勤达成率不到65%。如果车辆在更低温的环境下驾驶，续航表现缩水更为严重。这并非是单个用户的使用表现，在大多数投诉信息中，提到的几乎都有续航虚标的问题。

还有投诉中的虚假宣传问题，也包含了续航缩水的情况。有用户表示，官方宣称这款车的实际续航在500公里到560公里之间，但用户实测的里程数为350公里以内，超温柔续航模式的续航里程也没有超过380公里。而且充电速度很慢，车主使用快充进行充电，电量从20%充到80%超过一小时，但官方宣称只需30分钟，涉嫌虚假宣传，也让用户感觉被欺骗了。

投诉榜第三位：长安奔奔E-Star

长安奔奔E-Star作为一款热销纯电微型车，凭借可爱时尚的外观以及亲民的价格，受到了广大用户的喜爱，巅峰期也经常有月销量过万的好成绩。但车辆热销低价的同时，也伴随着各种各样的问题。随着新车用户越来越多，投诉量也在不断上升。在新能源纯电车投诉量排行榜中，长安奔奔E-Star的投诉量为19次，排在榜单第三位。值得一提的是，该车在近一年的纯电车投诉量榜单中，也凭借217次投诉排在榜单第四位，确实说明了一些问题。

根据车质网的投诉信息显示，该车被集中投诉的原因主要为新车未按时交付、续航缩水严重以及变相收费等。尤其是新车的交付情况，是不少车主投诉的重点。不少用户表示，自己订车后等了一年还是没提到车，更有用户等待数月之后被告知取消订单，让用户愤懑不已。续航缩水问题更不用多说，这是所有纯电车都无法避免的问题，奔奔E-Star自然而然也中招了。

以上就是来自车质网的新能源纯电车近一个月内的投诉量榜单，仅供大家参考。随着新能源汽车越来越普及，用户选车又有了新思路。不管用户如何选择，时刻都要保持较高的警惕性以及维权意识，才能让自己在购车用车中更加舒心。