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上周，钱江晚报3·15汽车维权活动接到一起来自苏州的奇瑞新能源车主申先生的投诉。申先生的电动车奇瑞小蚂蚁正常行驶在道路上，突然没有征兆地跳出故障灯两次，伴随车辆巨响车子渐渐失去了动力。4S店检测后也没说清具体啥原因，申先生很不放心。

据申先生介绍，这辆车是他2022年6月在苏州奇瑞新能源智马店买的，续航301km版本。今年2月16日早上，申先生在上班途中正常驾驶时，车辆突然失去动力，电门怎么踩也没用，仪表盘上提示“动力受限”，几秒钟后又跳出红色故障灯，申先生想踩刹车或是强行熄火都没用。最后，失去动力的车子在滑行了一段路以后停了下来。

“当时我吓了一跳，来不及拿出手机拍下证据。突然停下来，后面的车辆差点撞上来，引得后面的车辆不停按喇叭。”申先生说联系4S店售后，售后给他发了两个视频，其中一个引导他将车前盖打开，把电瓶的负极拔掉后再重启，再插上电瓶。申先生尝试之后，车辆得以正常向前行驶。

第二天，车辆再次在行驶中失去动力，还发出了“嗡”的一声巨响，这回申先生说什么也不敢再开了。

2月18日，申先生把车开回奇瑞新能源智马店检修，4S店工作人员告诉他，是车辆需要升级，等待半个小时就好，但修车好几天都没进展。2月22日申先生才取到了车，得到了“插头松了”的答复。申先生表示难以置信：“插头松了拧紧不就修好了吗？检修了这么长时间？”

记者在黑猫投诉平台查阅发现，奇瑞小蚂蚁行驶中失去动力的情况并非个例。

安徽万女士投诉，去年12月18日，她刚买不到2个月的奇瑞小蚂蚁在行驶过程中先后两次出现故障灯警报，并在不久后车辆动力丢失，车子经过维修检测却查不到故障代码，此后多次开回4S店检修，却始终查不到原因。

河南南阳的赵先生今年1月4日购买的奇瑞QQ冰淇淋圣代款，新车提车不到72小时，他开车去贴膜的过程中，车子突然失去了动力。

申先生告诉记者，目前他已经取回车了，但对于车后续是否能正常使用，他心有余悸：“起码不敢开这个车上高速了。”另外，他也托记者帮问问更多的奇瑞新能源车主：“你出现过突然动力消失的问题吗？”

如果你也有类似问题，欢迎通过二维码报名通道向我们反馈。 本报记者 王静 胡进