为了让技术更好的服务用户，以数字全面赋能经济社会发展，5月17日世界电信日，上海电信围绕数字引领、贴心助老、实惠家庭及便利政企四大板块，发布十项数智举措，一站式满足大众数字生活需求，解决日常通信痛点、难点，助力万千用户、家庭及企业开启新一轮智慧美好生活，为建设中国式现代化贡献数字力量。

作为中国数字化建设的主力军之一，上海电信发挥央企通信排头兵作用推出“云宽带2.0”，提供“连接、算力、应用”三位一体的服务，赋能家庭、校园、中小企业和数字乡村四大场景，为人们日常生活带来更多便利。云宽带绿色安全上网服务，可及时阻断诈骗理财APP，强力过滤钓鱼风险链接，让用户一手掌握家庭网络；智家硬盘服务突破宽带上传速率限制，用户可随时随地远程访问，一键备份相册微信，存储空间全家共享；AI安全守护功能，则发挥AI智能实时看护能力，及时进行人员行迹异常告警。

(资料图片仅供参考)

5月17日起，上海电信全市区域近3000个公话亭为公众提供3分钟市内/国内免费通话，这一便民举措极大方便了市民、游客的应急通信需求。面向银发一族，上海电信在全市16个行政区82个街镇200多个点位打造“Hello老友亭”，为老人提供“一键叫车”、“守望相助”、AI人脸识别、“15分钟生活圈”查询等便利。同时，上海电信还推出“老小孩”会员权益，只要是60周岁及以上老人，即可成为普通会员，免费领取孝心流量包或者孝心语音包二选一，其中包含全年12GB国内通用流量或1200分钟国内语音通话；此外，更有99元一年的尊享会员权益，包括连续12个月的喜马拉雅等热门APP会员N选1，以及全年120GB国内通用流量，让老人上网更安心。

上海电信的“美好家+666礼包”，为用户提供一揽子综合通信服务解决方案，满足家庭使用需求。用户办理美好家229及以上三千兆套餐与666礼包，即可享受千兆宽带、100GB国内通用流量、WiFi6、4K IPTV、业务体验金、智能摄像头礼包、云电脑、IPTV视频权益等各类家庭通信基础产品和丰富的增值业务。

“精准预约”举措，为新装宽带及其他用户提供上门服务。针对有新装宽带需求的客户，上海电信提供精准预约、精确到达，用户可通过“上海电信”、“中国电信上海客服”微信公众号及“中国电信”APP一键查询工单信息及上门人员实时位置；对于有维修需求的客户，可提供分钟级智能判障， 1小时内响应，用户同样可透明化查询工单及维修人员实时信息；晚上八点以后如遇紧急故障，还可选升级服务，即时上门修复。

“高端装维”为用户提供高端家庭数字化服务，用户线上预约后，可享受现场勘察设计、物流配送和上门安装等一对一个性化定制服务，包括安全门厅、智能阳台、舒适客厅、温馨卧室、安心卫浴、放心厨房等6大场景。

中国电信翼支付平台作为提供“普惠、便捷、智能、绿色”的支付+电商数字新消费平台，在活动期间也福利满满、优惠多多，用户参与春日IPTV翼支付专区福利活动，可领取5元翼支付通用券；参与翼支付IPTV节日爆点活动，可领取翼支付20元IPTV优惠券；同时，翼支付上海频道还发放 “五五购物节”消费礼券，用户下单相应商品可使用“满40-20”电子消费券。

不仅是个人及家庭用户，上海电信为企业送上多重“好礼”，不断优化营商环境，促进电信服务提质增效。上海电信为新老企业用户开展“网络升千兆”举措，新用户办理8380智企领航旗舰版套餐，网速可升至1000兆；老用户参与“满减单”活动，仅需满299元/月，网速直升千兆。

面向新开的沿街旺铺，上海电信推出“开店有福利”举措，对于开通商务专线500兆套餐的商家，将享受限时限量8折优惠；开通开店宝标准版套餐的新用户，立享800元一次性优惠，套餐内还有珍稀靓号可供挑选；开通智企领航高端版套餐，最高可享价值5600元/年云产品礼包，更有珍稀靓号等好礼。

面向小微企业，上海电信积极推动 “办公上云”，开通企业WiFi39元/月套餐，不仅包含Wi-Fi6无线路由器，还加赠一台设备供用户使用一年；天翼云眼套餐低至60元/月/线，特别加赠一线天翼云眼监控设备及相关服务；商云通融合套餐则限时加赠商务彩铃、挂机短信三个月免费体验；企业订购天翼云电脑基础套餐资费限时低至4折。

营商环境是地区持续发展的生命力所在，上海电信面向不同行业推出优化营商环境举措。面向酒店等连锁企业，电信特色产品组合可自由搭配、轻松升级，一站式解决方案，助力连锁企业数字化经营管理；面向餐饮服务行业，上海电信提供明厨亮灶、燃气卫士等应用，高效监管食品安全、燃气安全等问题；面向楼宇物业企业，提供天翼云眼、商企组网等信息化产品，帮助物业提高管理效率，提升服务精准度和服务满意度。坚守初心、步履不停，十项数智服务的发布是上海电信坚持发挥央企作为和担当，紧扣创新引领驱动，全面推进数字化智能服务的重要举措。今后，上海电信将不断拓宽人们智慧生活的边界，奋力跑出高质量发展加速度，为经济赋能、为生活添彩。作者：朱伟编辑：史博臻责任编辑：戎兵*文汇独家稿件，转载请注明出处。