1、着装(1) 除不宜或者不需要着装的情形外,在工作时间必须着保安制服。
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2、因私外出应着便服。
3、(2) 着保安制服时,应按规定佩带保安标志。
4、(3) 保安制服不准与便服混穿,不同季节的保安制服不准混穿。
5、(4) 在驻勤单位除工作外,着装时可以不戴帽子。
6、(5) 着保安制服应干净整洁、不准披衣、敞怀、挽袖、卷裤腿、歪戴帽子、穿拖鞋或赤足。
7、(6) 爱护和妥善保管保安制服和保安标志,严禁将保安制服和保安标志变卖、赠送或借给他人。
8、(7) 着装参加重要活动时,只准佩带领导机关统一颁发的勋章、奖章和证章,不准佩带其他徽章和饰物。
9、仪表仪容(1) 值班时要仪表端庄,精神饱满。
10、(2) 男性保安不准留长发、大鬓角和胡须,女性保安发辫不得过肩。
11、(3) 不得染发、染指甲、不得化浓妆、戴饰物。
12、礼节(1) 在下列场合行举手礼:① 着装遇领导时;② 站岗、执勤、交接班时;③ 纠正违章时;④ 受到领导接见、慰问以及领导视察、检查时;⑤ 参加外事活动与外宾接触时;⑥ 着装在大会上发言开始和结束时。
13、(2) 在参加集会、大型活动奏国歌、升国旗时,要自行立正行注目礼。
14、(3) 对日常接触的领导可以不敬礼。
15、举止白衬衫是夏日标配,简单且耐看,搭配良品;宽松舒适的特性,衣袖还可挽起,释放出慵懒的气质文明用语(1) 在工作中使用语言要简洁准确,文明规范,接触群众时,说话要和气,使用"请、您好、对不起、谢谢、再见"等礼貌语言。
16、要注意称谓的使用。
17、在与少数民族、宗教人士、外籍人士交谈时,不准使用对方禁忌的语言。
18、按章执勤(1) 严格在法律规定的范围内开展保安服务工作,不准超越职责权限。
19、(2) 严格履行岗位职责,不准做与保安服务无关的事情。
20、(3) 不准刁难群众。
21、(4) 不准脱岗、空岗、睡岗,不准迟到、早退。
22、(5) 遵守客户单位内部的各项规章制度,对客户单位内部机密,不准随意打听、记录、传播。
23、(6) 未经允许不准动用客户物品和接受客户赠送的礼品。
24、(7) 要爱护公物。
25、(8) 有重要情况要妥善处置并及时上报,不准迟报、隐瞒不报。
26、(9) 要认真填写值班记录,做好交接班工作。
27、卫生(1) 要自觉维护环境卫生,保持执勤区域整齐清洁。
28、(2) 内务卫生。
29、①床单、被褥整齐干净,床下无杂物。
30、②地面无烟头、无痰迹、无纸屑。
31、③门窗洁净,玻璃明亮。
32、④生活用品摆放整齐,统一规范。
33、⑤不准饲养宠物,不准私自张贴、悬挂图片、画报。
34、保安礼节礼貌的培训内容主要就是对业主啊,对客户啊,您好,敬礼之类的主要用一些尊敬的称呼。
35、这个和饭店的礼礼貌性的培训大同小异。
36、保安礼节礼貌培训的那个内容,我觉得那就是相关的一些细节吧,或者是礼貌用语之类的。
37、保安的礼节,礼貌培训的应该是对人要和蔼可亲,说话抑扬顿挫,不急不躁保安培训内容一、保安员的守则1 遵守国家政策法令、法规,遵守市民行为道德规范,遵守本院一切规章制度。
38、2.服从领导、听从指挥、团结同事、互帮互助,按时按质完成各项工作任务。
39、3 严格遵守劳动纪律,按质量标准要求开展工作,作业场所禁止无关人员逗留。
40、4讲究社会公德和职业道德,严守医院机密,廉洁奉公,维护集体利益和医院声誉。
41、5 爱护公物及公用设施,自觉维护和保持环境卫生。
42、6 勤俭办公,节约用水、用电,杜绝一切浪费现象。
43、7 衣容整洁、精神饱满、待人热情、文明用语。
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