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1、忘记了账号是无法通过密保卡找回的！要想找回你必须通过账号的注册信息和邮箱申请账号找回，或者联系客服。

2、总之就是你必须同过你注册时填写的内容、使用的身份证和身份证附件、邮箱来找回！我朋友貌似遇到过这样的问题首先你必须要有两样东西一个是你当时注册账号的正确身份证信息另一个就是你当时的注册邮箱然后你打电话给客服会对你的信息进行验证和处理按照他告诉你的流程进行就行了现在的客服服务效率还是可以的密码不能通过密保卡找回的，只能通过当初你申请账号的信息（例如：身份证，提示问题，邮箱等）经过验证后，通过邮箱找回，密保卡只是一种提供账号安全性能的额外工具，希望能帮到你密保卡是无法找回的 可以的办法就是当初注册的时候问题进行验证或者邮箱 如果LZ所说的是账号忘记了 那就没有办法了 WOW现在G团方便的很 随便几天就可以满了然后买点装备 LZ大可不必那么麻烦 希望LZ可以解决。

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